1、南京仲子路智能完成的系統(tǒng)搭建實行壹年保修，所有部件在正常使用下壹年之內(nèi)全部免費保修。
2、部分高端產(chǎn)品設(shè)備可實行三年質(zhì)保。
3、針對特殊行業(yè)，可適當(dāng)延長保修年限。
免費維修服務(wù)范圍：
1、用戶在系統(tǒng)驗收之日起第一年內(nèi)硬件故障免費上門服務(wù)。
2、保修期內(nèi)用戶正常使用時出現(xiàn)的硬件部件損壞（不包含故意人為行為和自然災(zāi)害）；
3、保修期外收費維修后三個月內(nèi)出現(xiàn)同樣故障現(xiàn)象。
響應(yīng)時間：對于故障的處理響應(yīng)時間
市內(nèi)客戶：24小時響應(yīng)服務(wù)；
外市客戶：48小時響應(yīng)服務(wù)；
質(zhì)保期外的收費標(biāo)準(zhǔn)：
1、可按照單次上門服務(wù)費收取：300-500元/次，小的故障在不涉及到硬件成本的情況下現(xiàn)場解決。硬件更換需另收成本費用。
2、可按照年服務(wù)費簽訂年維護(hù)合約：每年維護(hù)費用約為系統(tǒng)搭建時總價的5%-10%
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